Politica de Privacidade

Última atualização: 15 de julho de 2025

A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Gestoro recolhe, utiliza, partilha e protege as informações pessoais que você (“utilizador”) nos fornece ao visitar e utilizar o nosso site gestoro.pt.

Comprometemo-nos a proteger os seus dados em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados - RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

  • Nome/Empresa: Gestoro - Leandro Carvalho de Souza

  • Email de Contacto para Privacidade: contacto@gestoro.pt

2. Que Dados Pessoais Recolhemos e Porquê

Recolhemos diferentes tipos de informações para várias finalidades, a fim de lhe fornecer e melhorar o nosso serviço.

a) Dados fornecidos diretamente por si:

  • Tipo de Dados: Nome, endereço de email, número de telefone, etc.

  • Como são recolhidos: Através de formulários de contacto, registo de conta, subscrição de newsletter ou comentários.

  • Finalidade: Responder aos seus pedidos, gerir a sua conta de utilizador, enviar comunicações de marketing (com o seu consentimento) e prestar os nossos serviços.

  • Base Legal (RGPD): Consentimento (Art. 6º, n.º 1, al. a)); Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais (Art. 6º, n.º 1, al. b)).

b) Dados de utilização recolhidos automaticamente:

  • Tipo de Dados: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas no nosso site, data e hora da visita, tempo despendido nas páginas.

  • Como são recolhidos: Através de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (ex: Google Analytics).

  • Finalidade: Monitorizar a utilização do nosso site, analisar tendências, melhorar a funcionalidade e garantir a segurança do site.

  • Base Legal (RGPD): Interesse Legítimo (Art. 6º, n.º 1, al. f)) para melhorar os nossos serviços; Consentimento (Art. 6º, n.º 1, al. a)) para cookies não essenciais.

3. Partilha de Dados com Terceiros

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. No entanto, poderemos partilhar as suas informações com as seguintes categorias de entidades, que nos auxiliam na operação do nosso site e na prestação dos nossos serviços:

  • Fornecedores de Serviços de Análise: Ex: Google Analytics, para analisar o tráfego do site.

  • Plataformas de Email Marketing: Ex: Mailchimp, Sendinblue, para o envio de newsletters (apenas com o seu consentimento).

  • Serviços de Alojamento (Hosting): A empresa que aloja o nosso site.

  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

Exigimos que todos os nossos parceiros e fornecedores de serviços cumpram as normas do RGPD e garantam a segurança dos seus dados.

4. Período de Conservação dos Dados

Conservaremos os seus dados pessoais apenas durante o período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais, fiscais ou de reporte. Após este período, os seus dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

5. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

Enquanto titular dos dados, o RGPD concede-lhe um conjunto de direitos que pode exercer a qualquer momento:

  • Direito de Acesso: O direito de obter uma cópia dos seus dados pessoais que temos em nossa posse.

  • Direito de Retificação: O direito de solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.

  • Direito ao Apagamento ("Direito a ser esquecido"): O direito de solicitar a eliminação dos seus dados, em determinadas circunstâncias.

  • Direito à Limitação do Tratamento: O direito de solicitar a suspensão do tratamento dos seus dados, em determinadas condições.

  • Direito de Portabilidade dos Dados: O direito de receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.

  • Direito de Oposição: O direito de se opor ao tratamento dos seus dados, nomeadamente para fins de marketing direto.

  • Direito de Retirar o Consentimento: Se o tratamento de dados se basear no seu consentimento, tem o direito de o retirar a qualquer momento.

6. Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, por favor contacte-nos através do seguinte endereço de email: [email@exemplo.com]. Poderemos solicitar uma prova de identidade para garantir que os dados são partilhados apenas com o seu titular.

Tem também o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente, que em Portugal é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a indicação da data da "última atualização". Recomendamos que reveja esta política periodicamente.

10. Contactos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, não hesite em contactar-nos através do email contacto@gestoro.pt.